Ürünü iade etmek istediğimde ne yapmam gerekiyor?
Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 15 gün içerisinde, ürün iadesi gerçekleştirebilirsiniz. Üründen kaynaklanan herhangi bir kusurdan dolayı yapacağınız iadelerde ise, iade süreniz 30 gündür. Ayrıca sitemizde yer alan ürünler, sınırlı sayıda stoklarla satışa sunulduğundan değişim yapılamamaktadır. Aşağıda yer alan kriterler çerçevesinde, ürün/ürünlerin iadesini sağlayabilirsiniz. 

İade edeceğiniz ürünü, faturanız ile beraber, paketi hasar görmemiş, ürünün kullanılmamış hali ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak göndermenizi rica ederiz. İadenizin bize ulaşması için gerekli olan 1720144311609 acente kodumuzu Aras Kargo şube yetkilisine belirtmeyi unutmayınız. 

İadenizi gönderdikten sonra, gerekli olması halinde sizden Aras Kargo'ya ait gönderi kodunuz talep edilebilir. Sorun yaşamamanız adına, gönderi kodunuzu lütfen saklayınız. 

Tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. 

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri ( toner, kartuş, şerit vb. ) ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir. 

İade bedeli, ürünler faturası ile beraber tarafımıza ulaştığı andan itibaren, iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, kredi kartınıza aktarılmaktadır. Bankanıza bağlı olarak iadenizi kredi kartınızda görmeniz, birkaç gün sürebilir. 

Siparişinizde kullandığınız hediye kartı varsa, iade işlemi esnasında hesabınıza yeniden tanımlanacaktır.

İade Adresi: Levent Mah. Binbirçiçek Sk Canfes Apt No:5 D:1 Levent Beşiktaş 34330 İstanbul


 

İade etme süresi kaç gündür?
Bebeğimin Listesi üyelerinin "Sebep Göstermeden Cayma Hakkı" 15 gündür. Üründen kaynaklanan herhangi bir kusurdan dolayı yapacağınız iadelerde ise, iade süreniz 30 gündür.

 

Hangi ürünleri iade edemiyorum?
Tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. 

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri ( toner, kartuş, şerit vb. ) ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.

 

İademi hangi adrese göndereceğim?
İade Adresi: Levent Mah. Binbirçiçek Sk Canfes Apt No:5 D:1 Levent Beşiktaş 34330 İstanbul
 

İadede kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
İade talebiyle bebegiminlistesi.com'a gönderdiğiniz tüm ürünlerin kargo masrafları firmamıza aittir. İade edeceğiniz ürünü, faturanız ile beraber, paketi hasar görmemiş, ürünün kullanılmamış hali ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak göndermenizi rica ederiz. İadenizin bize ulaşması için gerekli olan 1720144311609 acente kodumuzu Aras Kargo şube yetkilisine belirtmeyi unutmayınız. 

İade Adresi: Levent Mah. Binbirçiçek Sk Canfes Apt No:5 D:1 Levent Beşiktaş 34330 İstanbul

İade ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılacak?
İade bedeli, ürünler faturası ile beraber tarafımıza ulaştığı andan itibaren, iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, kredi kartınıza aktarılmaktadır. Bankanıza bağlı olarak iadenizi kredi kartınızda görmeniz, birkaç gün sürebilir. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve bebegiminlistesi.com'un bankanıza müdahale etme hakkı yoktur.

 

Elime ulaşan ürün için beden/numara değişimi yapabilir miyim?
Sitemizde yer alan ürünler, sınırlı sayıda stoklarla satışa sunulduğundan değişim yapılamamaktadır.Ürünü tarafımıza gönderdiğiniz takdirde, gerekli iade süreci başlatılacaktır.

 

Elime geçen ürün kusurlu. Ne yapmam gerekiyor?
Ürünü iade süresi içerisinde tarafımıza göndermeniz halinde, gerekli kontroller yapılarak stoklarda bulunması durumunda ürün/ürünlerin değişimi yapılacaktır. Ürün/ürünlerin tedarikçi firma stoklarında olmaması durumunda siparişiniz iptal edilerek para iadesi işlemi gerçekleştirilecektir.

 

Tutar iadem neden taksit taksit yapılıyor?
Taksitli olarak satın almış olduğunuz ürüne ait bedelin, tamamı kredi kartınıza iade edilmekte ancak bankanız tarafından iadenin kredi kartınıza geri ödemesi, taksitli olarak kartınıza yansıtılmaktadır.

 

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
İlk olarak siparişinizi ana sayfanızda yer alan 'Alışverişlerim' sekmesinden kontrol etmelisiniz. Eğer siparişiniz durumu 'Sipariş Hazırlanıyor' ya da 'Kargoya Verildi' statüsünde değilse talebinizi ve sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için iptal etme sebebinizi iptal@bebegiminlistesi.com adresine e-mail göndererek iletebilirsiniz.

 

Siparişlerim nasıl ve ne kadar sürede tarafıma teslim edilir?
Siparişleriniz ürünlerin stokta olma durumuna göre 2-5 iş günü içerisinde belirttiğiniz adrese anlaşmalı olduğumuz kargo firmasıyla tarafınıza teslim edilir.